Чтобы комфортно и удобно провести время в выбранных апартаментах, рекомендуем вам при подборе жилья посуточно в городе-курорте Кисловодске изучить правила пребывания в арендуемых квартирах. Они очень просты и понятны, установлены с целью создания комфортных условий проживания для всех наших гостей. Заселение в квартиру осуществляется при наличии паспорта. Количество проживающих лиц не должно превышать того, которое было оговорено при заселении. В случае превышения количества лиц, стоимость аренды может увеличиться, а также собственник имеет право выселить проживающих независимо от времени суток, деньги (предоплата) при этом не возвращаются.
1. Время заезда: после 14:00 дня 2. Время выезда до 12:00 дня
3. Продление, поздний выезд, ранний заезд возможны при наличии свободных апартаментов за дополнительную плату. Перенос дат бронирования осуществляется только при наличии свободных апартаментов и согласованием с нашим менеджером.
4. Досрочный выезд. Если гость сообщает о досрочном выезде, деньги не возвращаются, спасибо за понимание!
5. Продление срока проживания. В случае необходимости продлить пребывание в квартире после оплаченного срока, гость должен сообщить об этом менеджеру. При имеющейся возможности менеджер удовлетворит просьбу гостя о продлении проживания, но имеет право предложить другую квартиру.
6. В СТОИМОСТЬ АРЕНДЫ КВАРТИРЫ ВХОДИТ: • Пользование предметами гостеприимства, чистым постельным бельем, полотенцами предметами интерьера и бытовой техники; • Пользование кабельными каналами телевидения и сетью Интернет Wi-Fi; • Вы платите только за проживание. Никаких дополнительных платежей и комиссий не существует.
7. У нас запрещено курить! За нарушение этого правила нами предусмотрен штраф в размере вашего депозита.
8. Пожалуйста, не шумите после 22:00 часов. Апартаменты расположены в жилом доме. Просим вас уважать наших соседей.
9. У нас запрещены вечеринки! Апартаменты не сдаются для проведения праздников (вечеринок), дней рождений и прочих шумных мероприятий. За причинённый ущерб гость несёт материальную ответственность. Крупная порча и хищение имущества взыскиваются согласно российскому законодательству.
10. В АПАРТАМЕНТАХ НЕ СЛЕДУЕТ:
• Ходить по квартире в обуви, особенно по коврам. • Увозить с собой ключи от квартиры. • Бесхозяйственно использовать предметы обихода, переставлять мебель. • Пользоваться свечками и посторонними источниками огня и продуктов горения, взрывоопасными веществами. • Предоставлять ложную информацию о цели визита и количестве проживающих лиц. • Оставлять включенный свет, воду, газ и бытовые приборы в вашем отсутствии. • Производить ремонт в арендованной квартире на сутки (о неисправности необходимо сообщить менеджерам). • Оставлять (забывать) личные вещи при выселении. В случае обнаружения забытых вещей администрация квартир на сутки принимает меры по возврату их владельцам. Администрация не несет ответственности за ценные вещи, оставленные в квартире. 11. Просим вас бережно относиться к имуществу в апартаментах. Это касается мебели, постельного белья, полотенец, ключей. За порчу имущества и утерю ключей предусмотрен штраф, покрывающий стоимость ущерба.
12. Ежедневная уборка не включена в стоимость проживания.
13. Двуспальная кровать заправляется одним большим одеялом. Если Вам нужно дополнительное одеяло, сообщите нам, пожалуйста, об этом заранее.
14. Обязательное внесение страхового депозита в размере суточной стоимости проживания. Это залог, который мы берём с гостя при заезде и возвращаем при выезде безналично после проведения уборки. При нарушении правил проживания (не оговоренное кол-во людей, проведение вечеринок, отказ от расчета в день заселения и т.д.) выселение происходит немедленно, не зависимо от времени суток, деньги при этом не возвращаются, спасибо за понимание!
15. Остаточная сумма за апартаменты оплачивается сразу при заезде наличными или переводом на карту.