Добро пожаловать!
Чтобы комфортно и удобно провести время в выбранных апартаментах, рекомендуем вам при подборе жилья посуточно в городе-курорте Кисловодске изучить правила пребывания в арендуемых квартирах. Они очень просты и понятны, установлены с целью создания комфортных условий проживания для всех наших гостей.
Заселение в квартиру осуществляется при наличии паспорта.
Количество проживающих лиц не должно превышать того, которое было оговорено при заселении. 

В случае превышения количества лиц, стоимость аренды может увеличиться, а также администрация имеет право выселить проживающих независимо от времени суток, деньги (предоплата) при этом не возвращаются.

1. Время заезда в апартаменты после 14:00 часов.

2. Время выезда – до 12:00 часов.

3. Продление, поздний выезд, ранний заезд возможны при наличии свободных апартаментов за дополнительную плату. Перенос дат бронирования осуществляется только при наличии свободных апартаментов и согласованием с нашим менеджером.

4. Досрочный выезд. Если гость сообщает о досрочном выезде, деньги не возвращаются, спасибо за понимание!

5. Продление срока проживания. В случае необходимости продлить пребывание в квартире после оплаченного срока, клиент должен сообщить об этом менеджеру. При имеющейся возможности менеджер удовлетворит просьбу гостя о продлении проживания, но имеет право предложить другую квартиру.

6. В СТОИМОСТЬ АРЕНДЫ КВАРТИРЫ ВХОДИТ:
• Пользование предметами гостеприимства, чистым постельным бельем, полотенцами предметами интерьера и бытовой техники;
• Пользование кабельными каналами телевидения и сетью Интернет Wi-Fi;
• Вы платите только за проживание. Никаких дополнительных платежей и комиссий не существует.


7. У нас запрещено курить!
За нарушение этого правила нами предусмотрен штраф 5000 рублей.

8. Пожалуйста, не шумите после 22:00 часов. Апартаменты расположены в жилом доме. Просим вас уважать наших соседей.

9. У нас запрещены вечеринки!
Апартаменты не сдаются для проведения праздников (вечеринок), дней рождений и прочих шумных мероприятий. За причинённый ущерб гость несёт материальную ответственность. Крупная порча и хищение имущества взыскиваются согласно российскому законодательству.


10. В АПАРТАМЕНТАХ НЕ СЛЕДУЕТ:

• Ходить по квартире в обуви, особенно по коврам.
• Увозить с собой ключи от квартиры.
• Бесхозяйственно использовать предметы обихода, переставлять мебель.
• Пользоваться свечками и посторонними источниками огня и продуктов горения, взрывоопасными веществами.
• Предоставлять ложную информацию о цели визита и количестве проживающих лиц.
• Оставлять включенный свет, воду, газ и бытовые приборы в вашем отсутствии.
• Производить ремонт в арендованной квартире на сутки (о неисправности необходимо сообщить менеджерам).
• Оставлять (забывать) личные вещи при выселении.
В случае обнаружения забытых вещей администрация квартир на сутки принимает меры по возврату их владельцам. Администрация не несет ответственности за ценные вещи, оставленные в квартире.
11. Просим вас бережно относиться к имуществу в апартаментах. Это касается мебели, постельного белья, полотенец, ключей.
За порчу имущества и утерю ключей предусмотрен штраф, покрывающий стоимость ущерба.

12. Ежедневная уборка не включена в стоимость проживания.

13. Двуспальная кровать заправляется одним большим одеялом. Если Вам нужно дополнительное одеяло, сообщите нам, пожалуйста, об этом заранее.


14. Обязательное внесение страхового депозита в размере суточной стоимости апартаментов.
Это залог, который мы берём с гостя при заезде и возвращаем при выезде безналично после проведения уборки.

При нарушении правил проживания (не оговоренное кол-во людей и т.д.) выселение проиходит немедленно, не зависимо от времени суток, деньги при этом не возвращаются, спасибо за понимание!